Η εφαρμογή σας για αγοραπωλησίες μεταχειρισμένων αντικειμένων. Ανακαλύψτε μοναδικές προσφορές, πουλήστε ό,τι δεν χρειάζεστε πια και συνδεθείτε με την κοινότητα.

Πώς αγοράζω ένα προϊόν;

Αναζήτησε το προϊόν που θέλεις, κάνε κλικ στη λίστα, και μετά "Αγοράστε τώρα". Θα σε ειδοποιηθούν όλα τα βήματα πληρωμής.

Μπορώ να κάνω προσφορά;

Ναι! Κάνε κλικ στο κουμπί "Κάνε προσφορά" στη σελίδα του προϊόντος. Ο πωλητής μπορεί να αποδεχτεί ή να απορρίψει την προσφορά σου.

Τι γίνεται αν δεν λάβω το προϊόν;

Εάν δεν λάβεις το προϊόν μέσα στην αναμενόμενη ημερομηνία, μπορείς να υποβάλεις διαμάχη. Ο πωλητής θα πρέπει να παρέχει απόδειξη αποστολής.

Μπορώ να επιστρέψω ένα αγορασμένο προϊόν;

Εξαρτάται από τους όρους της λίστας. Ελέγξτε τη σελίδα προϊόντος για την πολιτική επιστροφής του πωλητή. Έχεις 14 ημέρες για αλλαγή γνώμης.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες, PayPal, Apple Pay, Google Pay και τραπεζική μεταφορά.

Πώς πουλάω ένα προϊόν;

Κάνε κλικ στο κουμπί "Πώληση" στη δημιουργία νέας λίστας. Προσθέστε φωτογραφίες, περιγραφή, τιμή και κάντε την λίστα ενεργή.

Δίνονται μου χρήματα αμέσως;

Τα χρήματα θα καταβληθούν 3-5 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ο αγοραστής πρέπει να επιβεβαιώσει λήψη.

Πόσες χρεώσεις;

Χρεώνουμε 5% επιτόκιο στο τελικό τίμημα που λαμβάνεις. Καμία άλλη κρυμμένη χρέωση.

Τι κάνω αν ο αγοραστής είναι ανευθύνος;

Μπορείς να ακυρώσεις την παραγγελία μέσα σε 24 ώρες αν δεν έχει πληρωθεί ακόμα. Για άλλα προβλήματα, επικοίνωνα με την υποστήριξή μας.

Πρέπει να στέλνω προϊόν;

Ναι, είσαι υπεύθυνος για την αποστολή του προϊόντος στη διεύθυνση του αγοραστή. Συνιστώ να χρησιμοποιήσεις εταιρεία ταχυμεταφοράς με παρακολούθηση.

Πώς συμμετέχω σε μια δημοπρασία;

Μεταβαίνετε στη δημοπρασία, εισάγετε το ποσό που θέλετε να προσφέρετε και κάνετε κλικ "Τοποθέτηση Bid". Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι.

Τι συμβαίνει εάν ξεπεραστώ;

Θα λάβεις ειδοποίηση ότι ξεπεράστηκες. Μπορείς να κάνεις ένα νέο, υψηλότερο bid αν θέλεις.

Είμαι υποχρεωμένος να αγοράσω αν κερδίσω;

Ναι, η δημοπρασία είναι δεσμευτική. Εάν δεν είσαι έτοιμος να αγοράσεις, μην κάνεις bid.

Πώς αποφεύγω τις υψηλές χρεώσεις;

Ορίστε ένα μέγιστο όριο bid και αφήστε το σύστημα να bid αυτόματα για σας. Θα κερδίσετε με το χαμηλότερο δυνατό ποσό.

Ποια είναι τα όρια bid;

Max 5 bids ανά λεπτό ανά χρήστη για πρόληψη spam. Δεν υπάρχει όριο στο συνολικό αριθμό bids κατά τη διάρκεια της δημοπρασίας.

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές;

Ναι! Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL. Τα χρήματα κρατούνται δεσμευμένα μέχρι η αγορά να ολοκληρωθεί επιτυχώς.

Τι είναι η προστασία του αγοραστή;

Η προστασία του αγοραστή σας επιστρέφει τα χρήματα εάν: (1) δεν λάβετε το προϊόν, (2) η κατάσταση είναι ότι περιγράφηκε, (3) το προϊόν είναι πλαστό.

Πώς αποφεύγω τις απάτες;

Ποτέ δεν στέλνουν χρήματα εκτός πλατφόρμας. Χρησιμοποιήστε μόνο το σύστημα πληρωμής του Findy. Ελέγξτε τις αξιολογήσεις του πωλητή.

Μπορώ να αναφέρω συμπεριφορά κακής πίστης;

Ναι! Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Αναφορά" σε οποιαδήποτε λίστα ή προφίλ. Το περιοδικό μας θα ερευνήσει.

Τι γίνεται με τα ευαίσθητα δεδομένα;

Τα ευαίσθητα δεδομένα σας (κάρτες, τραπεζικές λογαριασμοί) δεν αποθηκεύονται ποτέ. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες.

Πώς επαληθεύω τον λογαριασμό μου;

Πάνω στο Προφίλ > Ρυθμίσεις > Επαλήθευση. Απαιτούνται έγγραφα ταυτότητας και προορισμού.

Τι γίνεται αν ξεχάσω το κωδικό μου;

Κάνε κλικ "Ξέχασα τον κωδικό" στη σελίδα σύνδεσης. Θα λάβεις email με σύνδεσμο επαναφοράς.

Μπορώ να αλλάξω το email μου;

Ναι, στο Προφίλ > Ρυθμίσεις > Email. Θα χρειαστεί να επαληθεύσετε το νέο email.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό;

Πάνω στο Προφίλ > Ρυθμίσεις > Διαγραφή λογαριασμού. Αυτή η ενέργεια είναι μόνιμη.

Ποιες πληροφορίες μπορώ να κάνω δημόσια;

Μπορείς να επιλέξεις τι θα εμφανίζεται στο δημόσιο προφίλ σου. Τα ευαίσθητα δεδομένα δεν εμφανίζονται ποτέ.

Πώς ανοίγω μια διαμάχη;

Πάνω σας στη σελίδα παραγγελίας, κάντε κλικ "Ανοίξτε διαμάχη". Παρέχετε λεπτομέρειες και αποδείξεις για το πρόβλημα.

Πόσο καιρό θα πάρει η επίλυση;

Συνήθως 7-14 ημέρες. Θα ενημερωθείτε σχετικά με κάθε πτυχή της έρευνας.

Τι αποδείξεις χρειάζονται;

Φωτογραφίες, βίντεο, ή ανταλλαγή μηνυμάτων που δείχνουν το πρόβλημα. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες, τόσο καλύτερο.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Εάν υπάρχει ελάττωμα, μπορείς να ζητήσεις επιστροφή ή ανταλλαγή. Ο πωλητής πρέπει να συμφωνήσει ή ένας διαμεσολαβητής θα αποφασίσει.

Τι γίνεται αν ο πωλητής αρνηθεί;

Μπορείτε να ενθυμίσετε τους όρους της λίστας και να ζητήσετε υποστήριξη. Αν δεν λυθεί, μπορούμε να παρέμβουμε ως διαμεσολαβητής.

Κέντρο Βοήθειας

Δεν βρήκες απαντήσεις;

Επικοίνωνα με την ομάδα υποστήριξής μας

support@findy.gr

Live Chat

Ενεργό 24/7

Τηλέφωνο

+30 211 250 0000

Ρύθμιση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σου. Μπορείς να αποδεχτείς όλα ή να προσαρμόσεις τις προτιμήσεις σου.

Λεπτομέρειες Cookies

Απαραίτητα Cookies

Απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της σελίδας (σύνδεση, καλάθι, κ.λπ.). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Analytics Cookies

Μας βοηθούν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας (Google Analytics).

Marketing Cookies

Χρησιμοποιούνται για διαφημίσεις και εξατομικευμένο περιεχόμενο (Meta Pixel).